Versand & Retouren

Versandinformationen für Österreich und Deutschland

Informationen zum internationalen Versand findest Du auf der englischsprachigen Version dieser Seite.

Innerhalb Österreichs

Österreichische Post (mit Sendungsverfolgung):

  • EUR 4,90
  • Laufzeit: ca. 1-3 Werktage
  • GRATIS VERSAND bei Bestellungen über EUR 70.

Lieferung nach Deutschland

DHL (mit Sendungsverfolgung):

  • EUR 4,90
  • Laufzeit: ca. 3-5 Werktage
  • GRATIS VERSAND bei Bestellungen über EUR 70.

Allgemeine Versandinformationen

Pakete werden innerhalb von 1-2 Werktagen ab Zahlungseingang verschickt. Der Versand erfolgt mit der Österreichischen Post innerhalb von Österreich, oder auch DHL nach Deutschland durch das Logistikunternehmen Logoix. Bei abweichenden Versandwünschen bitten wir Dich vor Deiner Bestellung mit uns Kontakt aufzunehmen. Die oben genannten Kosten beinhalten sowohl Verpackung und Arbeitszeit als auch die von der Post bzw. DHL/Logoix festgelegten Versandkosten.

Die oben genannten Laufzeiten dienen nur als ungefähre Werte. Wir übernehmen keine Garantie für Laufzeiten oder Waren, sobald diese von uns verschickt wurden. Nachdem Dein Päckchen versendet wurde, schicken wir Dir einen Link, damit Du Deine Sendung online verfolgen kannst.

Versandkosten fallen bei jeder Bestellung an. Waren, die in einem Bestellvorgang gekauft wurden, werden immer zusammen verschickt, sofern nicht anders festgelegt. Auf Wunsch können Waren von einem Bestellvorgang auch getrennt verschickt werden - in diesem Fall bitten wir um vorherige Kontaktaufnahme.

Retouren

Wir hoffen, dass Du mit unseren Waren zufrieden sein wirst. Solltest Du nicht 100% zufrieden sein oder einen Umtausch vornehmen wollen, kannst Du die Waren innerhalb von 14 Tagen an uns zurückschicken, vorausgesetzt die Waren wurden weder getragen noch gewaschen und sind in demselben Zustand wie zum Zeitpunkt des Versands.

Solltest Du eine Retourensendung vornehmen wollen, bitten wir Dich um vorherige Kontaktaufnahme unter hello@cheekyapple.com. Retourensendungen erfolgen auf eigene Gefahr. Sobald wir die Rücksendewaren empfangen und überprüft haben, können wir die Rückerstattung vornehmen, bzw. die Waren ersetzen oder umtauschen.

Rücksendungen erfolgen auf eigene Kosten (siehe untenstehende Informationen über Paypal Rückerstattung). Die ursprünglichen Versandkosten (wo zutreffend) werden von uns rückerstattet. Ein Umtausch gilt als neue Bestellung, auf die Versandkosten anfallen. Rückerstattungen gelten nur für den ursprünglichen Zahler.

Bei Zahlungen durch Paypal hast Du gegebenenfalls die Möglichkeit, die Rückversandkosten direkt von Paypal einzuholen. Bitte kontaktiere Paypal für weitere Informationen. Hierbei handelt es sich um ein Angebot seitens Paypal, für das Cheeky Apple keine Garantie oder Haftung übernimmt.

Rückerstattungen können grundsätzlich auf Dein Cheeky Apple Konto vergütet und für Deine nächste Bestellung verwendet werden.

Adresse für Retourensendungen:

Cheeky Apple

Landersdorf 108/21

3124 Oberwölbling

ÖSTERREICH

Oder:

Daniel Vester
z.H.v. Cheeky Apple
Wrangelstr 84
10997 Berlin

DEUTSCHLAND